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¿Cuándo se enviará mi pedido?
Destinos de envío: Realizamos envíos a todo el mundo para llegar a todos nuestros clientes.
Plazos de envío: Normalmente enviamos los pedidos en un plazo de 2 días laborables luego de producidos. Los tiempos de entrega varían según el servicio y el destino seleccionados. El correo regular varía de 3 a 28 días hábiles dependiendo de la dirección de envío.
Coste de envío: Los pedidos de Bolsos y Carteras tendrán envío gratuito. Los pedidos de camisetas y otros productos se cobrarán por el envío según el método de envío y el país elegidos. El precio completo se mostrará al finalizar la compra.
¿Qué métodos de pago acepta?
Puede seleccionar su método de pago preferido al finalizar la compra. Aceptamos pagos seguros para clientes locales e internacionales a través de tarjetas de crédito, Amex, Visa y Mastercard, también Apple Pay y PayPal.
Devoluciones y reembolsos
Su 100% de satisfacción es importante para nosotros. Ofrecemos una política de devolución y cambio de 30 días: si un producto se daña o fue defectuoso en el momento de la entrega, ofrecemos un reembolso del 100%.
Tiempo: tenemos una política de devolución y cambio de 30 días, desde el día en que se recibió el artículo. Para ser elegible para una devolución, los productos deben estar sin abrir, sin usar, sin daños y acompañados del comprobante de compra. Para devoluciones, envíe un correo electrónico a modesto@modestospirit.com con el asunto 'Devoluciones' e incluya su número de pedido, nombre y el motivo de la devolución. Proporcionaremos al cliente instrucciones sobre dónde enviar los productos devueltos. Se recomienda encarecidamente a los clientes que obtengan un comprobante de envío cuando devuelvan productos para evitar situaciones de "paquetes perdidos". Tenga en cuenta que los clientes son responsables de los gastos de envío de los artículos devueltos. Cuando se recibe e inspecciona el artículo devuelto, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación que notifica el estado del reembolso. Si se aprueba el reembolso, se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a la tarjeta de crédito del cliente o al método de pago original poco después.
¿Están sus productos disponibles para su distribución?
Siempre estamos creciendo y con la misión de llegar a nuestros fanáticos en todo el mundo. Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre oportunidades de venta al por mayor/distribución.
Impuestos internacionales
Es posible que se apliquen impuestos internacionales según la política fiscal de su país.
Los derechos de aduana se calculan como un porcentaje del valor en aduana de las mercancías:
El porcentaje o tasa varía según el tipo de mercancía. Puede consultar la tarifa aplicable en la base de datos TARIC para la UE y la calculadora de importación para EE. UU.
Modesto no será responsable de las aduanas y aranceles cobrados a un cliente.
Contáctenos
Atención al cliente
Si compró un producto Modesto y no ha funcionado según sus expectativas, o si desea saber más sobre la marca, envíenos un mensaje. nada nos gusta más que hacer feliz a la gente agradable y responder a todas las preguntas.
Puede enviarnos un correo electrónico a modesto@modestospirit.com
Medios de comunicación social
Para mantenerse cencontacto con nosotros y actualizado con las últimas noticias de Modesto. Visite nuestro Modesto.spirit Facebook e Instagram.
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